根据Fastdata发布的《2023年中国出境游行业发展报告》显示,飞猪签证以56.2%的市场份额领跑市场。飞猪的最新数据也表明,自2023年以来,签证办理服务的成交规模已经远超2019年同期。
办理签证前的繁琐准备工作——包括申请表、户口本、居住证以及在职证明等一系列材料的提交——常常成为人们踏出国门前的一大挑战,耗时且费力。然而,这一现状在飞猪得到了改观。
7月11日,飞猪推出了两项创新服务:“多国同办”与“家庭办签”,旨在简化签证办理流程,减少重复准备材料的繁琐,使得出国旅行更为便捷。
通过飞猪的“多国同办”服务,用户仅凭一套材料,便能同时申请多达10个国家的签证。例如,在选择“10国同办”服务时,用户可以从包括日本、韩国、美国、加拿大、英国、澳大利亚、新西兰、土耳其、越南以及多个欧洲国家中选择任意10个国家的签证进行办理。用户提交订单后,平台上的专业顾问将提供全程指导,帮助规划行程并整理所需材料。与传统的签证办理方式相比,该服务能帮助用户减少提交多达40余项的重复材料,同时办理时间也大幅缩短,最多可减少130天以上。
与此同时,飞猪还推出了“家庭办签”功能,这一功能极大地方便了需要与孩子或老人一同办理签证的用户。用户在选择此服务时,只需在订单界面勾选“家庭办签”选项,之后在上传材料时,经济证明、亲属关系证明等可共享的材料只需提交一次,无需重复准备。目前,该功能已支持用户与父母、配偶及子女一同办理签证。
飞猪度假业务部总经理马超表示:“自去年以来,我们频频听到各大旅游目的地与中国互相免签、或对游客精简办签流程的好消息,这无疑为跨境旅游的快速恢复提供了便利,也增强了游客的信心。我们全体从业者都在努力探索如何让签证办理变得更为简便快捷。通过推出‘多国同办’和‘家庭办签’等创新服务,我们希望能将签证办理过程中最琐碎的部分简化,让人们能够真正享受‘说走就走’的旅行,去探索更多、更遥远的地方。”
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